Avaliar desempenho nem sempre é uma tarefa fácil. Normalmente é um momento de expectativas, ansiedades, resistências e desconfianças. É natural que assim seja, pois os envolvidos, principalmente os avaliados, têm a tendência a se perguntar: serei avaliado com imparcialidade e justiça? O avaliador possui a devida competência para desenvolver esse papel? As minhas qualidades serão consideradas? Por outro lado, os avaliadores talvez não estejam preparados para o processo.

Na Administração Pública, até há algum tempo atrás, as avaliações de desempenho limitavam-se a analisar aspectos puramente operacionais (frequência, assiduidade, urbanidade etc.) sem levar em consideração o desenvolvimento profissional e os resultados obtidos pelo indivíduo. Atualmente, no entanto, os temas \"Gestão por Competências\" e \"Avaliação de Desempenho\" vêm ganhando espaço. A observação da prática, porém, mostra que as instituições públicas ainda apresentam dificuldades na sua aplicação.

As perguntas que normalmente surgem nessas instituições são: é possível reunir, em uma mesma metodologia os conceitos \"desempenho\" e \"competências\"? Como implementar na prática? Esses conceitos e técnicas não são inspirados na iniciativa privada? Será que se aplicam integralmente ao serviço público? Há uma maneira de medir as competências? Pode-se utilizar competências para medir desempenho?

O programa aqui exposto pretende discutir essas questões e apresentar aos participantes as melhores práticas de gestão de desempenho por competências já em utilização em diversas instituições do serviço público. Este treinamento aborda aspectos metodológicos e práticos da implementação do processo de Avaliação de Desempenho por Competências (Metodologia ADC) que, ao trabalhar com duas dimensões, Competências e Resultados, visa atender tanto às necessidades da instituição quanto aos interesses dos servidores, uma vez que privilegia aspectos do desenvolvimento profissional dos envolvidos no processo.

A metodologia ADC parte da comparação entre os requisitos de competências (competências requeridas para bom desempenho dos processos de trabalho) e as competências individuais evidenciadas (apresentadas pelos servidores) a fim de gerar a relação das lacunas de competências, ou seja, competências requeridas e não apresentadas. Em outra frente compara os resultados quantitativos esperados com os apresentados pelo servidor e mostra realizações superiores ou aquém do esperado.

A análise das competências (análise qualitativa) e dos resultados (análise quantitativa) dos servidores, evidencia insuficiências e méritos, necessidades e potencialidades, para orientar a elaboração de Planos de Desenvolvimento Profissional (individuais, setoriais e institucionais) mais ajustados às necessidades organizacionais e aos interesses dos servidores. O resultado desse processo, registrado no Banco de Talentos, possibilita melhor gestão dos diversos talentos encobertos pelo cotidiano do trabalho.

Este treinamento tem por objetivo apresentar instrumentos e técnicas de mensuração aplicadas ao Sistema de Gestão de Pessoas por Competências (SGC) ao abordar como:

definir os requisitos de competências e realizar o seu evidenciamento;

definir os Indicadores de Desempenho (de competências e de resultados);

realizar o processo de Avaliação de Desempenho por Competências.

A metodologia utilizada é de exposição on line ao vivo, discussão de casos reais e exercícios práticos com base na realidade dos participantes
É enfatizado o aspecto prático dos temas trabalhados.

Profissionais de gestão de pessoas e gestores do serviço público de todas as esferas.

INTRODUÇÃO:

Tendências em Gestão de Pessoas e panorama da Avaliação de Desempenho;
O que é a Avaliação de Desempenho por Competências (ADC).

1.GESTÃO DE PESSOAS E A ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL:
Estratégia organizacional e o processo estratégico;
Uma Política de Gestão de Pessoas.

2.PLANEJAMENTO E CONTROLE EM GESTÃO DE PESSOAS – A DIMENSÃO QUANTITATIVA:
Planejamento e controle
Gestão de processos de trabalho e gestão de pessoas;
Indicadores de resultados como instrumentos de medição em gestão de pessoas;
O estabelecimento de metas em processos de avaliação de desempenho.

3.SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIAS (SGC) – A DIMENSÃO QUALITATIVA:
O que é competência e sua tipologia;
Os subsistemas da gestão por competências.

4.MATRIZ DE COMPETÊNCIAS (MDC):
O que é a Matriz de Competências;
Estabelecimento das competências requeridas.

5.AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO POR COMPETÊNCIAS (ADC):
O que é a ADC;
Modelo de estruturação dos indicadores;
As quatro etapas do processo ADC:
o acordo de desempenho;
a reunião de avaliação;
o monitoramento do desempenho;
a possibilidade de discordância – os comitês de calibragem.
Um caso real;
Lições aprendidas na prática do serviço público.

6.BANCO DE TALENTOS (BDT):
O que é o Banco de Talentos;
Escalonamento do Perfil de Desempenho Profissional (competências e resultados);
Matriz de Desenvolvimento Profissional.

7.RECRUTAMENTO E SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS (R&SC):
Recrutamento e seleção internos como ferramenta de desenvolvimento profissional;
Com perceber comportamentos na prática?

8.PLANO DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL COM BASE EM COMPETÊNCIAS (PDC)
O que é o PDC e a matriz de desenvolvimento;
Lições aprendidas na prática do serviço público.

André Luiz de Freitas é consultor em Gestão Organizacional com grande vivência em Gestão de Pessoas por Competências, Gestão por Processos de Trabalho e projetos de Reestruturação Organizacional. Tem Pós-graduação em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM/RJ) e em Desenvolvimento do Potencial Criativo pelo Instituto Latino Americano de Ciências Cognitivas e Estratégia (ILACE/SP), além de Graduação em Engenharia (UNITAU/SP).
É professor da Fundação Getulio Vargas – FGV/Rio nos MBA Executivo em Administração: Gestão da Tecnologia da Informação e Gestão Empresarial: Ênfase em Processos (orientação ao TCC – Plano de Negócio), bem como no MBA de Gestão de Processos (Fundamentos em Gestão de Processos e orientação ao TCC). É professor da FGV Direito/Rio (Gestão por Competências). Foi professor do IBMEC/RJ no CBA em Gestão por Processos de Trabalho (Gestão Estratégica de Pessoas). Foi professor da Universidade Federal Fluminense – UFF (Gestão de Projetos e Gestão de Competências em MBA). Foi professor da ESPM/RJ (Planejamento Estratégico de Marketing, Ambiente Empresarial e Workshop de Criatividade). Também foi professor de outras instituições de ensino, em diversas disciplinas tais como, Formação de Consultores Empresariais, Ferramentas de Projeto, Estratégias e Técnicas de Negociação.
Atuou como Consultor na FGV Projetos, onde participou da coordenação de grandes projetos de reestruturação organizacional, incluindo o Projeto de Modernização da Gestão do Poder Judiciário do Estado do Rio de Janeiro.
É coautor do livro A Reforma do Poder Judiciário no Estado do Rio de Janeiro – Projeto de Fortalecimento e Modernização da Gestão, editado pela FGV/RJ.
Ministra palestras e treinamentos sobre Gestão de Pessoas por Competências, Avaliação de Desempenho por Competências, Gestão de Processos de Trabalho e Gestão de Projetos.

Investimento Individual: R$1.997,00

Incluso:

Plataforma AO VIVO
Acesso à sala virtual de transmissão do curso via plataforma de videoconferência profissional.

Replay
Aulas poderão ser assistidas por até 7 dias após sua realização.

Acesso Exclusivo Plataforma do Aluno
Plataforma exclusiva que permite acesso a materiais e interação.

Material
Acesso ao certificado de participação, apostila digital, exercícios e material complementar.

Suporte Técnico
Equipe especializada disponível para atender suas demandas

Data: 9 a 13 de setembro de 2024

Horário do curso: 9h às 12h

Carga horária: 15:00 (quinze) horas aulas

Requisitos: conexão com internet, microfone, fone de ouvido e webcam (recomendado).

Formas de Pagamento: Depósito Bancário / Nota de Empenho / Ordem ou Autorização de Fornecimento

O pagamento deverá ser efetuado em favor de:

Priori Treinamento e Aperfeiçoamento Ltda.
CNPJ: 21.000.322/0001-00
Inscrição Estadual: 07.694.600/001-89

Dados bancários:

Banco do Brasil
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Nº Agência: 1235-1
Nº Conta Corrente: 65.940-1

Banco Inter
Nº banco: 077
Nº Agência: 0001
Nº Conta Corrente: 99333090
Código do Operador: 66606296

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*A Priori possui condições especiais para capacitação de grupos e equipes (3 ou mais participantes vinculados ao mesmo órgão/instituição/fonte pagadora)

Informações Importantes

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